×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Zielony Parapet
  • /
  • 6

Opinie o Zielony Parapet

zielony-parapet.pl

Dobrodzień

Zakupy Zielony Parapet opinie
Asortyment
3.97
Dostawa
3.83
Łatwość zamawiania
4.1
Obsługa i reklamacje
3.46
Poziom cen
3.63

Średnia ocen

3.80

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

217

dodanych opinii

 

Kasia / 2022-06-22

Nigdy więcej zakupów w Zielonym Parapecie. Jakość roślin jest na żenująco niskim poziomie. Rośliny przychodzą uszkodzone,z plamami, ze szkodnikiem ,grzybem lub innymi chorobami. Rośliny gniją na potęgę. Ceny nieadekwatne do jakości. U konkurencji można kupić rośliny większe i w dużo lepszym stanie za cenę często nawet niższą... Paczki są coraz gorzej zabezpieczane. Obsługa, to raczej jakiś bot. Wysyłka trwa dłużej niż sklep obiecuje. Oprócz asortymentu nie znajduje plusów tego sklepu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Duży asortyment

Wady

Jakość roślin, cena, obsługa reklamacyjna

Extra informacje

Narcysia / 2022-06-21

Super, przyszły dobrze zapakowane. Jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Zapakowanie, informacje o roślinach w opisach, piękne okazy

Wady

Extra informacje

Paulina / 2022-06-13

Nie polecam zakupów w zielonym parapecie. Jakość roślin i obsługi reklamacyjnej jest na bardzo niskim poziomie. Kilka lat temu byłam zadowolona, ale teraz widzę że chcą iść na ilość nie na jakość. Zamówiona przeze mnie monstera przyszła w opłakanym stanie z licznymi uszkodzeniami mechanicznymi i rozsypaną ziemią po całej paczce. Postanowiłam zareklamować roślinkę i najpierw obsługa zielonego parapetu próbowała mi wmówić ze nie widzi problemu, wiec wysłałam kolejne zdjęcia i zdecydowali się na uznanie reklamacji - albo odesłanie danej rośliny i wymianę na wolna od wad albo rabat 5% od wartości sadzonki (w moim przypadku roślina kosztowała 29,99 zł czyli dostałam propozycje rabatu w wysokości 1,50 zł - wstyd coś takiego proponować). Cały proces reklamacyjny trwał ponad tydzień bo czas oczekiwania na odpowiedzi z zielonego parapetu był bardzo długi i miałam wrażenie ze dostaje gotowe szablony odpowiedzi, które nie odnosiły sie do zgłaszanych przeze mnie roszczeń. W zaistniałej sytuacji nie chciałam narażać już uszkodzonej rośliny na kolejne obrażenia które mogły się wydarzyć podczas transportu zrezygnowałam z kontynuowania reklamacji. Żenada
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Spora oferta

Wady

Jakość obsługi reklamacyjnej, jakość roslin i nieadekwatne ceny

Extra informacje

Grzegorz / 2022-06-12

Kwiatki ładne i bardzo dobrze zapakowane. Niestety zostaliśmy wprowadzeni w błąd przez obsługę i niepotrzebnie podlaliśmy kwiaty przed przesadzeniem, co dla jednego z nich skończyło się tragicznie. Jesteśmy laikami i liczyliśmy na profesjonalną poradę sklepu, który uchodzi za eksperta. Rozczarowaliśmy się jednak pod tym względem i wątpię, byśmy korzystali w przyszłości z usług Zielonego parapetu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Ładne kwiaty, bardzo dobrze zapakowane

Wady

Porady wprowadzające w błąd

Extra informacje

Iwona / 2022-06-07

No niestety odradzam zakupy w tym sklepie. Narobiłam sobie nadziei i się zawiodłam. Zdjęcia, jak już ktoś napisał, "ulepszone", ale tego byłam świadoma. Zamówiłam 8 roślinek, w tym kilka "maluszków" - pseudopromocja na "maluszki" nie została naliczona. Nie ma żadnego kodu na to, nie wiem, jak te niższe ceny mają niby wskoczyć do koszyka. Ale machnęłam na to ręką, zachęcona pozytywnymi opiniami na stronie. Teraz, o naiwności!, dopiero przeczytałam opinie tutaj i widzę, że te sklepowe opinie są oczywiście ustawione (tzn. publikowane są tylko te pozytywne). Ale co najgorsze kwiatki przyjechały w opłakanym stanie: połamane, roślinka, która lubi wilgoć, zasuszona... Nie wiem, co o tym myśleć. Wczoraj wysłana, a dzisiaj suchy badyl (chociaż było dziś gorąco, to fakt). Ja wiem, że kurierzy mają w d... i rzucają paczkami (zamawiałam do paczkomatu, licząc, że ludzie zajmujący się roślinami, wiedzą, jak je zabezpieczyć do wysyłki), ale właśnie dlatego nie owija się roślinek w szary miękki papier, jak butelki wódki w sklepie, tak że latają bez tego żałosnego papierka po całym pudełku. Nie, nie, nie i jeszcze raz nie!!! Reklamację sobie odpuszczam. Dziękuję, jak się komuś chciało przeczytać.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.00
Zalety

Że w ogóle roślinki dotarły:)

Wady

Jak w opisie.

Extra informacje

Natalia / 2022-05-23

Rośliny przyszły zgodnie z zamówieniem, w dobrym stanie, super zapakowane.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szybka dostawa

Wady

Brak

Extra informacje

Patrycja / 2022-05-20

Rośliny malutkie i koszmarnie drogie. Niestety również z tarcznikiem???? Absolutnie odradzam!!! Na stronie sklepu opinie o produktach są podrasowane i nie zamieszczają tych negatywnych wcale!!! Kolejny raz się nie nabiorę????
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80
Zalety

Brak

Wady

Cena, rośliny chore i bardzo drobne!

Extra informacje

Mark / 2022-05-17

Dostawa błyskawiczna, towar zgodny z opisem .
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.75
Zalety

Szybko i konkretnie

Wady

Brak

Extra informacje

Klaudia / 2022-05-13

O ile podłoża i dodatki do niego mają dobre o tyle z roślinami jest tragedia! Zapłaciłam miliony za malucha kolekcjonerskiej rośliny , która przyszłą z jednym liściem z masą uszkodzeń mechanicznych! Po złożeniu reklamacji w której zarządzałam wymiany rośliny lub rekompensaty części kwoty otrzymałam odpowiedź "nie mamy podstaw do uznania reklamacji[...]rośliny, potwierdzam, że roślina posiada drobne wady. Prawdopodobnie są to nieznaczne, zagojone już skaleczenia (urazy mechaniczne), które nie wypłyną negatywnie na dalszy wzrost rośliny. Stanowią one jednak defekt wizualny".
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Żadnych !!!

Wady

Wysyłają uszkodzone rośliny i nie przyjmują reklamacji , wysyłka trwała prawie cały tydzień!

Extra informacje

Monia69 / 2022-05-12

Sklep - jedno wielkie nieporozumienie. Kupują małe rośliny na giełdzie holenderskiej za kilka euro a sprzedają za miliony monet. Nie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

-

Wady

towar z giełdy najtańszy a sprzedają za kolosalne pieniądze

Extra informacje

Monika / 2022-05-12

To były pierwsze i ostatnie moje zakupy w tym sklepie!!! Cena nieadekwatna do otrzymywanych produktów!!! Są one bardzo małe, zdjęcia na stronie podrasowane. Przyznaję, iż nie miałam wiedzy, że to taka drobnica!!! Nie kupiłabym tych kwiatów. Można za te pieniądze kupić dużo większe rośliny. NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE!!!! Pytanie - czy rośliny przeżyją i nie dostałam w gratisie, żadnego szkodnika. Jutro zajmę się przesadzaniem i wtedy będę wiedziała więcej ale po komentarzach spodziewam się słabizny. Wysyłka nie była w takim czasie jak podawane jest na stronie. Reasumując - bardzo malutkie rośliny i strasznie drogie. NIE POLECAM!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

duży wybór

Wady

bardzo małe rośliny, bardzo drogie rośliny i koszty wysyłki, kilka roślin wątpliwej jakości, uszkodzone liście, podeschnięte końcówki

Extra informacje

mam je od tygodnia

Katarzyna / 2022-04-27

Rośliny zaatakowane szkodnikiem oraz praktycznie wypadające z doniczek na skutek przesuszonego podłoża.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Dokładnie opakowane

Wady

Schorowane, o nieładnym pokroju, wyblaknięte liście

Extra informacje

Michasia / 2022-04-27

Rośliny dobrze zapakowane i to właściwie jedyny plus. Niestety odbiegające od opisu w ofercie sklepu - bez ładnie wybarwionych liści itp. W dodatku przybyły z wełnowcem. Oferta jest bogata, ale droga i jakość niestety marna. Nie kupię ponownie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80
Zalety

szybka wysyłka, dobra jakość opakowania

Wady

rośliny mniejsze, słabo ukorzenione, zarażone szkodnikiem

Extra informacje

Maria / 2022-04-22

Ceny są BARDZO wysokie, w takiej samej cenie można kupić 3/4 razy większą roślinę w supermarkecie. Jedyną zaletą jest duży wybór, ale co z tego jeśli rośliny przychodzą ledwo co ukorzenione. Podrasowane zdjęcia kwiatów z internetu, które mają się nijak do rzeczywistości. dostawa jest strasznie droga i tak naprawę nie wiadomo za co się płaci, gdyż jedna z moich sadzonek była w połowie poza doniczką.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

duży wybór

Wady

wysokie ceny, słabo ukorzenione sadzonki, clickbaitowe zdjęcia roślin

Extra informacje

Ania / 2022-04-21

Dzisiaj otrzymałam swoje wymarzone/ wyczekane dwie roślinki ,niestety obie przyszły uszkodzone. Na jednej stare wysuszone liście ,druga natomiast połamana ( źle zabezpieczona w transporcie). Zamówiłam też dodatkowo 5 osłonek i niestety 3 uszkodzone ( uszczerbione podrapane) całą moją radość trafił szlag. Jest to moje drugie i ostatnie zamówienie w tym sklepie!! Pierwsze też było nienajlepsze, ale chciałam dać im szanse:( Apel do sklepu "klient kupujący przez internet to też klient, który chce być zadowolony z zakupów!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Wady

Brak dbałości o klienta

Extra informacje

WANDA / 2022-04-13

zamówienie dotarło bezpiecznie,super zabezpieczone cieplutka kołderka dla roślinki na wypadek mrozów,pozostały zamówiony asortyment cały i zdrowy.Można polecić firmę dba o wysyłany towar,wszystko bez problemów i sprawnie-nie pierwszy raz zamawiam.Zakochałam się w mojej roślince trzykrotka "Nanouk" dotarła przed świętami,i zadaje szyku na tle innych.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

same

Wady

nie zauważyłam

Extra informacje

dwa dni

Barbara / 2022-04-12

zakupiłam sazdonki : Zamiokulkas zamiolistny - Rozmiar sadzonki : L i Skrzydłokwiat - Rozmiar sadzonki : M , oraz Osłonkę Ø 15 cm biała PRĄŻKI kulista 2105034 kwiaty są przepiękne, zamikulkas to roślinka zdrowa , piękna , nie uszkodzona, skrzydłokwiat również piękny, zielony zdrowy, doniczka piękna. wszystko było starannie zapakowane, nic się nie uszkodziło.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Malgorzata / 2022-04-12

POLECAM wszystkim, jestem bardzo zadowolona. Bardzo duży wybór kwiatów. Szybkie, terminowe dostawy, kwiaty docierają w świetnej kondycji, są zdrowe i bez robaków/muszek itp. Składałam zamówienie przez internet, ale dopytałam się i uzgodniłam drobiazgi przez telefon. Bardzo dobry kontakt telefoniczny. Nadmieniam, że to moje pierwsze zamówienie kwiatowe przez internet, więc byłam mocno marudna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wybór kwiatów, dostawa, kondycja kwiatów, kontakt telefoniczny, ceny

Wady

Brak

Extra informacje

Monika / 2022-04-06

Nie polecam zakupów on-line z tego sklepu. Otrzymałam roślinę z licznymi plamami na liściach, obsługa sklepu wyjaśniła, że są to wygojone już uszkodzenia mechaniczne i nie podlegają zwrotom kosztów. Roślina wyglada nieciekawie, z pewnością nie będzie miss roślinek w moim domu, za to została jej przypięta łatka aktora kultowej serii „Teksańska masakra piłą mechaniczną”. Pozostaje się pogodzić z kontrastem jakości na parapecie. Więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie. Jestem niezadowolona z jakości produktów oraz obsługi Klienta. PS: jeżeli ktoś traktuje żywe organizmy jak zabawkę to nie powinien się tym zajmować
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Brak

Wady

Słaba Obsługa oraz jakość produktów. Poziom cen do jakości jest wielka pomyłka

Extra informacje

3 dni robocze

Joanna / 2022-04-04

Przysłali mi 2 mammillarie Arizona Snowcap. Na stronie 7 fotografii wziętych z internetu reklamującymi roślinkę ze snieżnobiałymi areolami pokazane z maksymalnym zbliżeniem + 2 zdjęcia roślin wysyłanych z ZP gdzie pokazane są rośliny z oddali, na palecie. Gdy przesyłam reklamację tłumacza mi, że beżowy kolor areoli to dla tej śnieżnobiałej rośliny naturalne i widać tez beżowe przebarwienia na zdjęciach wysyłanych roślin - to kłamstwo i manipulacja. W miesiąc rośliny zgniły i zarażały moje inne rośliny wełnowcami. ps.1. Dwa miesiące wcześniej zamówiłam taką samą roślinę i jakoś była śnieżnobiała. ps. 2. Mam wrażenie, że chat box na stronie to rozmowa z automatem, bardzo długo się zastanawia zanim odpowie, odpowiedzi są banalne albo często nie wie co ma napisać, odsyła do porad.
Zalety

Wady

wysyłają rośliny z welnowcami i z grzybem, na złożoną reklamację tłumaczą się, ze bezowe areole to cos "naturalnego" dla śnieżnobiałej rośliny

Extra informacje

Zakupy Zielony Parapet opinie